Informativa sul trattamento dei dati personali

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web synynmorlab.digital è SynynmorLab Digital S.r.l., con sede legale in Via Molino delle Armi, 15, Milano (MI), Italia. Partita IVA: IT59544853040. Codice Fiscale: 59544853040. Il Titolare è raggiungibile all'indirizzo email [email protected] e al numero di telefono +39 375 586 1889.

2. Tipologie di dati trattati e modalità di raccolta

Il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali:

Dati di navigazione: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Dati forniti volontariamente dall'utente: L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto del Titolare, nonché la compilazione e la trasmissione dei moduli di contatto presenti sul sito, comportano l'acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari per rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.

Cookie: Per le informazioni relative ai cookie utilizzati dal sito, si rimanda all'apposita Cookie Policy disponibile alla pagina cookies.html.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali degli utenti sono trattati per le seguenti finalità:

a) Gestione delle richieste di contatto: I dati forniti tramite il modulo di contatto o via email sono trattati per rispondere alle richieste di informazioni. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).

b) Gestione del rapporto contrattuale: I dati dei clienti sono trattati per l'esecuzione del contratto di abbonamento o di singolo intervento a domicilio, inclusa la fatturazione e la gestione degli appuntamenti. La base giuridica è l'esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).

c) Obblighi legali: Il Titolare tratta i dati personali per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa vigente, inclusi quelli fiscali, contabili e amministrativi. La base giuridica è l'adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c del GDPR).

d) Sicurezza del sito e prevenzione delle frodi: I dati di navigazione sono trattati per garantire la sicurezza del sito e prevenire attività illecite. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).

4. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. In particolare: i dati di navigazione sono conservati per un periodo non superiore a 7 giorni, salvo necessità di accertamento di reati; i dati relativi alle richieste di contatto sono conservati per 24 mesi dalla data di ricezione della richiesta; i dati relativi ai rapporti contrattuali sono conservati per 10 anni dalla cessazione del contratto, in conformità agli obblighi fiscali e contabili previsti dal D.P.R. 633/1972 e dal D.P.R. 600/1973. Alla scadenza dei termini di conservazione, i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

5. Destinatari e comunicazione dei dati

I dati personali degli utenti non sono oggetto di diffusione. Possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, alle seguenti categorie di destinatari: fornitori di servizi tecnici e informatici (hosting, manutenzione del sito, gestione delle comunicazioni elettroniche), nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR; consulenti fiscali, legali e amministrativi del Titolare, vincolati da obblighi di riservatezza; autorità giudiziarie o amministrative, nei casi previsti dalla legge. Il Titolare non trasferisce dati personali verso Paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo che tali trasferimenti siano necessari per l'esecuzione di un contratto o avvengano verso Paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato ai sensi delle decisioni della Commissione europea.

6. Diritti degli interessati

Ai sensi degli artt. 15-22 del Regolamento UE 2016/679, l'interessato ha il diritto di: accedere ai propri dati personali e ottenere informazioni sul trattamento (art. 15); rettificare i dati inesatti o incompleti (art. 16); ottenere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio") nei casi previsti dall'art. 17; ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall'art. 18; ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (portabilità, art. 20); opporsi al trattamento per motivi legati alla propria situazione particolare (art. 21); revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca. Per esercitare tali diritti, l'interessato può inviare una richiesta scritta a [email protected]. Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, prorogabili di ulteriori 60 giorni in caso di particolare complessità.

7. Diritto di proporre reclamo

L'interessato che ritiene che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione delle disposizioni del Regolamento UE 2016/679 ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia 11, 00187 Roma, sito web www.garanteprivacy.it, oppure di adire le vie giudiziarie competenti. Il reclamo può essere presentato nello Stato membro in cui l'interessato risiede abitualmente, lavora o nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione.

8. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, dandone adeguata pubblicità agli utenti. Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul sito. Si consiglia pertanto di consultare periodicamente questa pagina. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in calce al documento. In caso di modifiche sostanziali che incidano sui diritti degli interessati, il Titolare adotterà misure idonee per informare gli utenti in modo proattivo, ove possibile.

9. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, ai sensi dell'art. 32 del GDPR. Tali misure comprendono, tra l'altro, l'utilizzo di connessioni cifrate (HTTPS/TLS) per la trasmissione dei dati, l'accesso ai dati limitato al personale autorizzato, procedure di gestione degli incidenti di sicurezza e aggiornamenti periodici dei sistemi. In caso di violazione dei dati personali (data breach) che possa comportare un rischio per i diritti e le libertà degli interessati, il Titolare provvederà alla notifica al Garante per la protezione dei dati personali entro 72 ore dalla scoperta, ai sensi dell'art. 33 del GDPR.

10. Minori

Il sito synynmorlab.digital non è destinato a minori di 14 anni. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori di 14 anni. Qualora si venisse a conoscenza che dati personali di minori di 14 anni siano stati raccolti senza il consenso dei genitori o dei tutori legali, il Titolare provvederà alla loro immediata cancellazione. I genitori o tutori che ritengano che i propri figli abbiano fornito dati personali al Titolare sono invitati a contattare [email protected].